Saat menyiapkan bisnis online Anda, yaitu toko e-niaga atau virtual Anda, hal pertama yang Anda perlukan setelah melakukannya (memilih produk, mendesain situs web ...) adalah mulai bekerja. Dan itu dicapai dengan strategi promosi.
Terkadang keberhasilan atau kegagalan sebuah bisnis terletak pada hal yang "sederhana" ini. Tapi itulah yang menentukan tujuan yang ingin Anda capai; dan jalan yang akan Anda gunakan untuk mencapainya. Oleh karena itu, hari ini kami telah mengusulkan untuk memberi Anda serangkaian tips untuk strategi promosi e-niaga yang baik. Apakah Anda berani mengikuti mereka?
Bisnis, strategi promosi
Tentu Anda telah banyak membaca tentang strategi, taktik, tip ... Dan ya, itu bisa berhasil. Tapi masing-masing harus disesuaikan dengan bisnisnya. Anda harus ingat bahwa semua tip adalah "dasar dan umum", yaitu Mereka digunakan untuk semua e-niaga, tetapi pada tingkat minimum. Dapatkan keuntungan atau hasil yang lebih tinggi jika Anda menyesuaikannya seratus persen dengan bisnis Anda.
Kami memberi Anda sebuah contoh. Bayangkan sebuah toko aksesoris hewan peliharaan. Salah satu tip yang akan kami berikan kepada Anda di bawah ini untuk strategi promosi e-niaga adalah Anda menggunakan jejaring sosial. Tapi itu tidak berarti bahwa Anda hanya mendedikasikan diri Anda untuk menempatkan produk dan berkata: "Beli, beli, beli." Orang-orang bosan dengan hal-hal itu. Di sisi lain, jika Anda berpikir tentang cara menjangkau orang yang memiliki hewan peliharaan, mungkin dengan mendongeng, berbagi artikel yang menarik, dan bahkan dengan gambar yang menarik perhatian, banyak hal berubah. Dan hasilnya lebih besar dari yang diharapkan.
Sekarang setelah Anda tahu, berikut adalah tips yang Anda harapkan "seperti air Mei".
Taruhan untuk mendongeng dalam promosi dan yang lainnya
Mendongeng adalah teknik yang ideal sekarang, karena sedang tren di Internet. Ini tentang membuat teks dengan emosi, dan itu tidak mudah dilakukan (seolah-olah Anda memiliki penulis dan editor pada saat yang sama. Dan tidak, tidak sama hanya memiliki satu). Dan apa yang diceritakan dalam teks? Sebuah cerita di mana produk Anda terkait dengan sebuah adegan.
Misalnya, bayangkan kaos yang keren. Anda dapat mengatakan bahwa itu sangat bagus, memiliki ukuran seperti itu, sehingga murah ... Tetapi, bagaimana jika Anda mengatakan bahwa itu adalah kemeja yang sempurna untuk malam api unggun bersama teman-teman Anda? Atau begitu sempurna sehingga pada suatu hari ketika Anda bersama teman-teman Anda muncul seorang teman yang mengenakan kemeja yang sama dengan Anda, tetapi dalam ukuran yang berbeda; dan kemudian satu lagi, dan lainnya ... dan itu tampak seperti klub rahasia dalam seragam?
Anda harus mencari hubungan dengan pelanggan potensial, karena begitulah cara mereka membayangkan diri mereka dengan produk itu, menggunakannya. Dan Anda pasti ingin memilikinya.
Diskon dan kupon
Saat mempromosikan situs web, diskon dan kupon bisa menjadi pilihan yang baik. Namun Anda harus ingat bahwa ini tidak bisa menjadi "biasa" di e-niaga Anda karena banyak pelanggan akan menunggu penawaran ini sebelum membeli.
Sekarang ya mereka adalah daya tarik yang baik bagi banyak orang karena membantu membeli lebih murah, dan itu selalu efektif. Diskon dan kupon bisa dalam jumlah atau persentase diskon.
Katakan ya ke media sosial untuk promosi
Media sosial adalah saluran promosi yang bagus. Selama Anda tahu cara menggunakannya dengan baik, tentunya. Salah satu tren banyak e-niaga adalah menggunakan semua jaringan yang memungkinkan. Dan ya, mereka baik-baik saja, tetapi itu tidak berarti, jika Anda tidak menjangkau semuanya, Anda harus melakukannya dengan paksa, karena satu-satunya hal yang akan Anda capai adalah mereka melihat beberapa lagi terbengkalai (dan itu tidak apa yang harus kita miliki).
Kamu butuh analisis bisnis Anda dan pikirkan di jaringan sosial mana yang lebih baik. Mengingat ada begitu banyak, hanya melakukan 2-3 sudah lebih dari cukup. Anda harus menetapkan strategi yang berbeda untuk masing-masing, dan itu membutuhkan waktu dan usaha.
Dan bagaimana cara berpromosi? Tergantung jaringannya. Misalnya, di Instagram Anda dapat memikirkan untuk menempatkan gambar berkualitas tinggi di mana produk Anda terlihat (langsung atau tidak langsung), dengan teks yang pendek tapi berdampak.
Program loyalitas
Ini digunakan di Internet, dan banyak toko telah meluncurkannya. Ini didasarkan pada fakta bahwa setiap pembelian menghasilkan serangkaian poin yang dapat Anda tukarkan ketika Anda mencapai jumlah tertentu untuk x uang dari pembelian.
Namun, kenyataannya adalah ini bisa digunakan lebih baik sebagai strategi promosi untuk toko online, misalnya dengan meningkatkan poin tersebut, atau memberikan hadiah untuk «milik klub vip». Segala sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk membuat pelanggan merasa penting akan berdampak positif pada bisnis Anda.
Sampel promosi gratis
Anda berpromosi di e-niaga Anda, bukan? Dan ini menjual sejumlah produk. Tetapi tidak bisakah Anda meletakkan paket sampel khusus? Saat seseorang memesan Anda, Anda dapat menyertakan sampel gratis dari produk lain yang Anda miliki. Itu akan membantu orang itu merasa penting, karena Anda telah mengiriminya sesuatu yang lebih dari yang dia minta. Tapi itu melangkah lebih jauh. Apakah kamu memberi kesempatan untuk mencoba sesuatu yang, mungkin, tidak dia beli karena dia tidak tahu apakah dia menyukainya. Bagaimana jika ternyata Anda menyukainya? Yakinlah bahwa dia akan membeli lebih banyak.
Di situlah variasi sampel masuk untuk memastikan bahwa produk Anda memiliki peluang untuk diketahui.
Pemberitahuan push, email ...
Terakhir, kami akan berbicara kepada Anda tentang dua elemen promosi ini. Email banyak digunakan oleh banyak toko yang mengirim email setiap hari dengan penawaran, diskon, dan lainnya. Tapi hati-hati, karena orang mungkin menganggap Anda berlebihan dan pada akhirnya Anda masuk ke folder spam (atau tanpa subscriber karena Anda sudah mengisi kesabaran mereka).
Bertaruh untuk mengirim email lebih lancar, seminggu sekali, atau setiap dua minggu. Ya, kami tahu bahwa ini adalah cara untuk menjangkau pelanggan, tetapi Anda melakukannya, seperti yang mereka katakan, "pintu dingin", dan Anda akan lebih sering mendapatkan tanggapan yang tidak menyenangkan seperti "Saya berhenti berlangganan".
Dalam kasus pemberitahuan push, ini diberikan di tablet dan smartphone. Dan mereka semakin banyak digunakan oleh ecommerce (untuk mengiklankan penawaran mereka atau menarik perhatian agar pelanggan tidak lupa) serta blog itu sendiri, media, dll.
Tapi apakah itu bagus? Kita bicara tentang masuk langsung ke ponsel orang, Dan tidak semua orang bisa melakukannya dengan baik. Faktanya, ketika terlalu banyak notifikasi yang dibuat, orang tersebut akhirnya menghapus dirinya sendiri karena dia tidak ingin diganggu; dialah yang memutuskan kapan membaca sesuatu, bukan "ponselnya".