Setelah Anda memiliki meluncurkan situs web e-commerce Anda, Anda harus melakukan segala hal yang diperlukan untuk mempertahankannya selalu dapat diakses untuk semua pengunjung. Jika karena alasan apa pun Calon pelanggan tidak dapat mengakses E-niaga Anda, artinya Anda bisa kehilangan uang karena pembelian yang tidak terpenuhi. Untungnya, ada Beberapa cara untuk mengetahui apakah toko online Anda aktifDi bawah ini kami telah menyusun metode praktis untuk verifikasi, pemantauan berkelanjutan, dan sinyal kepercayaan.
Cek Uptime
Ini adalah alat online untuk memeriksa ketersediaan situs web Anda e-commerce. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengakses situs web dan memasukkan URL toko online Anda. Kemudian Anda bisa pilih suatu wilayah khusus untuk memeriksa ketersediaannya dan kemudian klik tombol 'Mulai Uji'. Dalam beberapa detik, alat tersebut menghasilkan Laporan rinci dari semua situs yang menyediakan web, serta memuat waktuSebagai praktik yang baik, program pemeriksaan berkala untuk mendeteksi insiden dini dan membandingkannya dengan penyedia hosting Anda.
Apakah itu sekarang
Itu juga Cara lain untuk mengetahui apakah toko online aktif atau tidak beroperasiAnda hanya perlu memasukkan URL e-commerce Anda dan klik tombol 'Periksa'. Setelah analisis, alat akan menampilkan ketersediaan, The waktu respon dan jatuh terakhir yang terdeteksiGunakan untuk memeriksa apakah masalahnya umum atau hanya memengaruhi Anda karena masalah cache atau jaringan lokal.
Situs24x7
Itu juga a Alat untuk mengetahui apakah e-commerce Anda aktif atau tidak berfungsiMasukkan URL toko online Anda dan klik tombol 'Uji Sekarang'. Anda akan melihat ketersediaan berdasarkan lokasi di berbagai belahan dunia. Selain itu, ia menawarkan data yang terkait dengan DNS, waktu respon dan jejak jaringan, sangat berguna untuk mendiagnosis kemacetan antara server dan pengunjung Anda.
Pemeriksaan cepat dari browser Anda
Untuk memvalidasi bahwa toko Anda terlihat seperti pelanggan sungguhan, buka jendela penyamaran dan navigasikan ke URL domain Anda. Ini mencegah gangguan sesi dan cache. Jika Anda tidak dapat masuk, periksa apakah Anda telah mengaktifkan Layar 'Halaman sedang dalam pembangunan' di pengelola toko Anda (misalnya, di Toko Online > Sedang Dibangun). Selama pengaturan ini aktif, pengguna tidak akan dapat menavigasi situs.
Audit komprehensif: kinerja, SEO, dan aksesibilitas
Mengaudit E-commerce Anda memungkinkan Anda untuk melihat apakah prestasi memenuhi harapan. Mengevaluasi area-area krusial seperti SEO, kecepatan memuat, aksesibilitas, platform dan kadarTempatkan diri Anda pada posisi pelanggan dan periksa: apakah halaman dan gambar memuat dengan benar.... Ada tautan rusakApakah mereka ada? kesalahan tata bahasaApa yang terjadi di Halaman 404Apa yang tidak diukur tidak dapat diperbaiki.
Kompatibilitas browser dan seluler
Pengguna membeli dari beberapa browser dan perangkat. Pastikan navigasi di desktop dan seluler clara, gambar yang jelas, dan proses pembayaran yang lancar. Periksa apakah pengguna perlu membuat zoom, jika tipografinya terbaca dan menunya mudah digunakan dengan ibu jari.
Pencarian dan filter internal
Pencarian harus dilakukan cepat dan relevan. Periksa keakuratan filterlogika dari kategori dan jika pencarian tersebut mempertimbangkan bahasa alamiPencarian yang efektif meningkatkan tingkat konversi dan mengurangi pengabaian.
Pemulihan keranjang
Simulasi penambahan produk dan penghapusan keranjang. Mengevaluasi apakah produk tersebut ada. jendela keterlibatan kembali, email pengingat y rekomendasi alternatifTaktik ini memulihkan penjualan yang hilang.
Layanan pelanggan dan tren
Pelanggan yang terinformasi menghargai dukungan tangkas. Tentukan waktu respons dan evaluasi efektivitas peralatan, dengan mengikuti tips untuk meningkatkan layanan pelangganPertimbangkan untuk menerapkan chatbots, pencarian suara, pencarian visual, IA, augmented reality o maya untuk meningkatkan pengalaman.
Keamanan dan kepercayaan situs
Periksa gembok di bilah alamat dan sertifikat SSL, dan memvalidasi kepatuhan terhadap GDPR dalam e-commerce. Sah kepercayaan segel dengan mengklik untuk memverifikasi keasliannya. Gunakan Laporan Transparansi Google untuk menyingkirkan peretasan dan memperkuat penjelajahan Anda dengan ekstensi keamanan yang memperingatkan adanya malware atau phishing.
Analisis kehadiran media sosial (postingan nyata, interaksi), informasi kontak (alamat, telepon, email dengan domain Anda sendiri), tampilan profesional dari situs dan Kebijakan pengembalian. Mencari ulasan asli pada platform referensi dan ketidakpercayaan satu sama lain toko online palsu.
Alat untuk mengetahui teknologi yang digunakan di situs web
DibangunDengan.com
Memungkinkan untuk mengidentifikasi CMS dan tema digunakan, plugin atau aplikasi, piksel dan alat Email Pemasaran, obrolan, dan widget peringkat. Ideal untuk pembandingan teknis.
Inspektur Koala
Ekstensi untuk toko di Shopify: temukan tema, aplikasi yang diinstal, jumlah produk, item terbaru dan Penjualan terbaik, berguna untuk mempelajari katalog.
Detektor Tema WP
Di web WordPress, identifikasi topik aktif dan bagian dari tumpukan, berguna untuk menginspirasi Anda tanpa mereplikasi kode.
Pemeriksa Situspro
Lengkapi dengan rincian plugin dan aspek teknis tambahan dalam instalasi WordPress.
Marketplace: Membangun Toko Merek Anda di Amazon
Jika Anda menjual di Amazon, Anda dapat membuat toko merek dengan beberapa halaman dan konten yang kaya (teks, gambar, dan video) setelah memiliki akun penjual dan pendaftaran merek dagang. Anda akan mendapatkan URL sendiri dari jenis amazon.es/yourbrand dan metrik kinerja untuk mengoptimalkan. Pembangun visual memungkinkan Anda untuk menerbitkan tanpa pengalaman pengkodean dan beradaptasi dengan seluler, tablet, dan desktop.
Operasi omnichannel: toko fisik dan pengambilan di dalam toko
Menambahkan toko fisik Di E-commerce Anda, akses panel kontrol (lihat alasannya melengkapi toko ritel dengan e-commerce) dan pergi ke . Buat yang baru, lengkapi data perdagangan, alamat dan kontak, Tambahkan URL Peta dan mendefinisikan jadwal dan mungkin tarifasUlangi proses untuk setiap lokasi.
Untuk mengaktifkan Diambil di toko Saat checkout, buka , edit 'Pengambilan di toko' dan pilih opsi Dengan pilihan toko (Anda hanya dapat aktif dalam satu mode pada satu waktu). Dengan cara ini, pelanggan Anda akan memilih titik penjemputan mereka. Jika Anda bekerja dengan sistem dropshipping, hal ini mungkin tidak berlaku.
Sebuah strategi yang menggabungkan verifikasi waktu aktif, audit berkelanjutan, tanda-tanda kepercayaan dan operasi omnichannel akan memungkinkan Anda memastikan bahwa toko Anda aktif, andal, dan berkonversi lebih baik pada setiap kunjungan.
