Twitter (sekarang X) memiliki jutaan pengguna aktif dan dapatkan pengikut setiap hari. Ini adalah salah satu jaringan sosial yang lebih cepat dan lebih berpengaruh dan salah satu pilar terpenting jika kita ingin memiliki hubungan baik dengan klien kita dan, yang terpenting, Jualan secara efektif di Twitter. Ini sistem pos pendek dan instan Ini mungkin terdengar tidak membantu sebagai metode promosi, tetapi sebenarnya ini adalah alat yang digunakan semua jenis perusahaan untuk tetap berada di posisi teratas dalam benak pelanggan, menarik lalu lintas yang memenuhi syarat, dan menghasilkan penjualan langsung dan tidak langsung.
Rahasianya sama untuk perusahaan jutawan seperti untuk UKM yang ingin tumbuh: Buat konten yang sederhana, langsung, dan berharga yang menarik minat pelanggan Anda saat ini dan menarik pelanggan baru. Untuk basis tersebut, Anda perlu menambahkan strategi pemasaran Twitter yang terdefinisi dengan baikyang menggabungkan konten, interaksi, periklanan, dan analisis data.
Selanjutnya Anda akan melihat 7 cara klasik untuk memanfaatkan semua alat yang ditawarkan Twitter dikombinasikan dengan teknik canggih Terinspirasi oleh apa yang sudah dilakukan oleh merek-merek terlaris di jaringan ini: ide-ide konkret tentang apa yang akan diterbitkan, bagaimana merencanakan kalender konten Anda, bagaimana beriklan, bagaimana menggunakan influencer, daftar, survei, dan banyak lagi.
7 cara dasar untuk berjualan secara efektif di Twitter
Temukan pengikut
Jika Anda baru saja membuat akun Twitter perusahaan AndaLangkah pertama adalah membangun kehadiran Anda dan membuktikan bahwa Anda adalah merek yang sah. pencarian kata kunci terkait dengan produk atau layanan Anda dan ikuti orang-orang yang Anda temukan membicarakannya. Kemungkinan besar mereka akan mengikuti Anda kembali. Manfaatkan hashtag yang relevan dan dalam saran platform itu sendiri untuk mempercepat proses ini.
Selain mengikuti pengguna individu, ini menciptakan daftar strategis (publik atau privat) dengan klien, calon klien, pesaing, dan influencer di niche Anda. Ini memungkinkan Anda memantau percakapan penting dan mendeteksi interaksi dan peluang penjualan tanpa membuat jadwal Anda kacau.
Mengiklankan
Sekarang Anda memiliki file audiens yang akan mendengarkan AndaIni memperkenalkan siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan apa yang Anda tawarkan. Anda dapat menyertakan gambar, video pendek, atau utas penjelasan untuk mengumumkan penawaran, promosi, dan rilis baru atau konten dari blog Anda. Tweet yang dipromosikan Mereka memungkinkan Anda untuk memperkuat pesan-pesan tersebut dan menampilkannya kepada pemirsa yang disegmentasikan berdasarkan minat, lokasi, kata kunci, atau pengikut akun lain.
Untuk menjual secara efektif di Twitter dengan iklan, tentukan tujuan SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu), uji format iklan yang berbeda (video, carousel, iklan pengikut, kampanye lalu lintas, kampanye penjualan) dan menggabungkan materi iklan: beberapa tweet lebih langsung dan berorientasi pada konversi, sementara yang lain lebih informatif atau inspiratif untuk membangun kepercayaan.
mendengarkan
Pantau apa yang dikatakan orang lain tentang Anda dan industri Anda. Dengan begitu, Anda akan mengetahui kekuatan dan kelemahan Anda sendiri. Kelemahan dan kekuatanAnda akan mengidentifikasi keberatan umum, memahami topik mana yang menghasilkan interaksi paling banyak, dan mampu membuat konten dan produk yang lebih selaras dengan audiens Anda.
Bersandar pada alat pemantauan sosial yang melacak penyebutan merek Anda, kata kunci Anda, dan pesaing Anda, terlepas dari apakah Anda ditandai dengan @ atau tidak. Dengan cara ini Anda dapat Tawarkan dukungan, tanggapi ulasan, identifikasi prospek potensial dan temukan influencer relevan yang sudah membicarakan topik yang Anda minati.
Pecahkan keraguan
Jika seseorang menghubungi Anda dengan pertanyaan, tanggapilah sesegera mungkin. Anda tidak hanya akan menyelesaikan masalah orang yang menghubungi Anda, tetapi orang lain juga akan melihat bahwa Anda membantu. terbuka untuk berinteraksi dan merek Anda mudah diakses dan didekati. Gunakan akun tersebut sebagai saluran layanan pelangganmenawarkan opsi pesan pribadi untuk topik sensitif dan tanggapan publik ketika Anda ingin orang lain melihat bagaimana Anda menyelesaikan masalah.
Ingatlah bahwa banyak pengguna mengharapkan Respon dalam beberapa jamOleh karena itu, disarankan untuk mengatur shift atau menggunakan alat yang memusatkan penyebutan sehingga tidak ada yang hilang. Kelincahan ini diterjemahkan secara langsung ke dalam kepuasan yang lebih besar dan kemungkinan pembelian yang lebih tinggi.
Ikuti survei
Twitter menawarkan alat pembuatan surveiAjukan pertanyaan dan cari tahu apa yang dipikirkan pengikut Anda untuk terhubung dengan mereka dalam skala besar dan memperoleh wawasan. data berharga tentang selera, prioritas, dan keberatanAnda dapat bertanya tentang produk baru, fitur yang mereka harapkan, format konten yang disukai, atau topik yang ingin mereka lihat.
Survei sangat cocok untuk riset pasar tangkas, untuk bereaksi terhadap peristiwa terkini atau untuk menghidupkan profil Anda dengan pertanyaan-pertanyaan menyenangkan terkait niche Anda, yang meningkatkan jangkauan organik dan ingatan merek.
Menawarkan kupon atau kontes
Undang Anda pengguna untuk berinteraksi dengan AndaAnda bisa menawarkan kupon diskon jika mereka men-tweet foto produk Anda, membagikan utas tertentu, atau membalas dengan tagar tertentu. Ada banyak dinamika yang bisa Anda ciptakan untuk membuat komunikasi lebih menarik dan, sekaligus, meningkatkan jangkauan dan bukti sosial dari merek Anda.
Integrasikan tindakan ini dengan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan: promosikan kontes di situs web Anda dan jaringan lainnya, gunakan konten buatan pengguna sebagai bukti sosial dalam kampanye masa depan dan mengukur jenis insentif apa yang menghasilkan lebih banyak klik, prospek, atau penjualan.
Alihkan
Termasuk tautan ke halaman Andake toko online Anda atau halaman arahan Anda dan dorong mereka untuk masuk sehingga mereka dapat menemukan katalog yang lebih luas dan deskripsi yang lebih spesifikAnda dapat berulang kali membagikan artikel atau halaman produk terbaik Anda, mengubah teks dan gambar untuk menghindari kejenuhan, dan menyematkan tweet unggulan dengan penawaran utama atau sumber daya yang ingin Anda promosikan.
Gabungkan taktik ini dengan Kalender konten Twitter Di sini, Anda merencanakan apa yang akan dipublikasikan setiap hari: pengumuman merek, postingan blog, pertanyaan, topik yang sedang tren, testimoni, penawaran, konten berharga, jajak pendapat, konten di balik layar, dan banyak lagi. Penjadwalan di muka memungkinkan Anda mempertahankan aliran postingan yang stabil tanpa harus online sepanjang hari.
Apa yang harus diposting di Twitter untuk menjual lebih banyak
Selain fondasi ini, merek-merek yang berkinerja terbaik di platform ini menggunakan campuran konten yang sangat spesifik. Di antara format yang paling membantu meningkatkan kesadaran merek dan penjualan Apakah mereka Pengumuman merek, konten blog, pertanyaan terbuka, topik terkini, berita industri, testimonial, penawaran, dan peluncuran.
Beberapa ide yang sangat efektif yang dapat Anda integrasikan ke dalam strategi Twitter Anda adalah:
- Bagikan pembaruan merekPeluncuran produk, koleksi baru, perubahan layanan, tonggak sejarah dan pencapaian.
- Promosikan konten blog AndaBagikan artikel terbaik Anda beberapa kali dengan teks dan materi iklan yang berbeda untuk menjangkau lebih banyak orang.
- Ajukan pertanyaan dan lakukan survei: mendorong percakapan, umpan balik, dan rasa kebersamaan di sekitar akun Anda.
- Sorot testimonial dan ulasan: mengubah opini pelanggan menjadi tweet visual yang memperkuat kepercayaan dan mengurangi keberatan.
- Komentar tentang berita industri: Tunjukkan bahwa Anda mengikuti perkembangan terkini, berikan konteks, dan posisikan diri Anda sebagai referensi.
- Pamerkan produk dan layananJelaskan masalah apa yang dipecahkannya, manfaat apa yang diberikannya, dan bagaimana cara penggunaannya, sebaiknya disertai dengan foto atau video.
- Publikasikan konten di balik layarPamerkan tim, proses produksi, atau operasi sehari-hari perusahaan untuk memanusiakan merek Anda.
- Bagikan penawaran, kupon, dan hadiahInsentif yang jelas yang mendorong tindakan dan dapat Anda ukur dengan tautan yang diberi tag.
Praktik yang baik adalah menjaga keseimbangan kasar di mana hanya sebagian dari postingan Anda promosi langsung dan sebagian besar berkontribusi nilai pendidikan, inspirasi, atau hiburanDengan cara ini, pengikut Anda tidak merasa Anda sekadar mencoba menjual sesuatu kepada mereka, tetapi mereka menganggap Anda sebagai akun bermanfaat yang patut diperhatikan.
Dengan mengerjakan blok konten ini, menjaga nada merek Anda, menggunakan tagar dengan benar, dan sering meninjau statistik asli platform, Anda dapat mengubah profil Anda menjadi saluran lalu lintas yang stabil, prospek dan pelanggan yang melengkapi tindakan lainnya dalam strategi digital Anda.
