Cara mengenali situs web e-commerce palsu dan menghindari penipuan saat berbelanja online

  • Selalu periksa apakah URL-nya https, domainnya benar, dan sertifikat SSL-nya valid sebelum memasukkan data apa pun.
  • Waspadalah terhadap toko yang tidak memiliki informasi hukum yang jelas, informasi kontak yang dapat diverifikasi, atau dengan kebijakan pembayaran dan pengembalian yang tidak jelas.
  • Hindari situs web yang hanya menerima transfer atau opsi tidak aman dan yang menawarkan diskon tidak proporsional pada merek terkenal.
  • Carilah ulasan eksternal dan kehadiran media sosial yang nyata untuk mengonfirmasi bahwa itu adalah bisnis yang sah dan bukan toko palsu.

Cara mendeteksi situs web e-commerce palsu

Setiap hari banyak orang bekerja untuk mengerjakan situs web yang andal dan aman untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan memuaskan kepada pelanggan mereka. Namun, masih ada orang yang ingin berkomitmen penipuan yang menyamar sebagai toko online sungguhan ketika mereka hanya ingin mendapatkan uang atau mengumpulkan data kartu elektronik. Di sini kami akan menunjukkan kepada Anda, secara lebih rinci, Cara mengetahui apakah kita berhadapan dengan situs web asli atau halaman e-commerce palsu dan tanda-tanda apa yang harus diperhatikan sebelum membayar.

Verifikasi URL dan sertifikat keamanan

URL aman di toko online

Jika ketika kami diminta rincian kartu kami, itu tidak muncul di awal https:// Ini berarti ini adalah situs web yang TIDAK memiliki Protokol keamanan SSL/TLSDalam hal ini, Anda tidak boleh, dalam keadaan apa pun, memasukkan informasi pribadi atau perbankan Anda, karena informasi tersebut akan dikirimkan tanpa enkripsi dan dapat dicegat. Lihat juga Sertifikasi dan sertifikat SSL untuk mengetahui apa yang harus dicari di web.

Selain awalan https, lihat juga Gembok yang muncul di bilah alamatMengkliknya akan menampilkan sebagian besar browser jika sertifikat digital validPeriksa domain tempat sertifikat dikeluarkan dan siapa pemiliknya. Jika gembok tampak dicoret, berwarna merah, atau peramban memperingatkan Anda bahwa "situs ini tidak aman", itu merupakan tanda risiko yang jelas.

Anda juga harus memperhatikan nama domainBanyak penipu membuat alamat yang terlihat sangat mirip dengan alamat asli dengan mengubah atau menambahkan huruf: misalnya, “nike-outlet-shop.net” atau “zarashop-official.com”. Setiap variasi yang tidak biasa dari alamat asli domain resmi Merek tersebut, terutama jika dipadukan dengan harga yang terlalu rendah, seharusnya membuat Anda curiga.

Detail penting lainnya adalah menghindari domain dengan ekstensi yang tidak umum di pasar tempat toko beroperasi (misalnya, domain eksotis untuk perusahaan lokal yang seharusnya) atau URL dengan kesalahan pengejaan dalam nama situs web itu sendiri.

Coba hubungi tokonya

Hubungi kami di toko online kami yang aman

Jika mereka tidak menawarkan apapun metode memecahkan keraguanJika komunikasi lambat, pertanyaan Anda tidak terjawab, atau jawabannya membingungkan, tindakan paling bijaksana adalah menjauh. Belajarlah. Cara mengetahui apakah toko tersebut aktif dan periksa apakah situs web tersebut menampilkannya dengan jelas alamat fisik, nomor telepon, email perusahaan (dengan domain yang sama dengan situs web) dan, terkadang, obrolan layanan pelanggan.

Periksa apakah email tersebut bukan alamat generik yang mencurigakan (misalnya, layanan gratis yang tidak terkait dengan domain toko) dan bahwa Formulir kontak berfungsi.Jika Anda menulis dan tidak ada yang menanggapi, atau tanggapannya tampak otomatis dan tidak menjawab pertanyaan spesifik Anda, itu merupakan tanda peringatan lainnya.

Di banyak situs web palsu, bagian "Kontak" atau "Tentang Kami" tidak lengkap, disalin dari toko lain atau terjemahan yang burukPeriksa apakah informasi yang ditampilkan konsisten (misalnya, alamat berada di negara yang sama dengan nomor telepon atau bahasa utama situs web). Jika Anda menemukan bagian yang tidak lengkap atau tidak konsisten, mungkin ada baiknya untuk... Pelajari cara memerangi penipuan dalam e-commerce dan tanda-tanda umum apa yang perlu diwaspadai.

Periksa metode pembayaran yang tersedia

metode pembayaran e-commerce yang aman

Bisnis yang serius dan resmi memiliki pintu gerbang pembayaran bersertifikat dan berbagai metode pembayaran online yang terverifikasi dan andal. Umumnya, kita akan menemukan kartu bank, PayPal, Bizum, atau metode pembayaran terkenal lainnya yang menawarkan beberapa jenis pembayaran. Perlindungan PembeliJika satu-satunya metode pembayaran adalah setoran atau transfer bankSaat mengirim uang melalui layanan seperti Western Union, mata uang kripto, atau sistem yang kurang dikenal, jangan ambil risiko kehilangan uang Anda; pelajari tentang opsi yang lebih aman. Cara memerangi penipuan dalam e-commerce dan pilihan aman apa yang bisa diminta.

Beberapa situs web palsu menampilkan ini di footer. logo beberapa gateway pembayaranNamun, ketika Anda hendak menyelesaikan pesanan, mereka hanya mengizinkan satu metode pembayaran yang tidak aman. Tinjau dengan saksama layar tempat Anda memasukkan detail kartu: seharusnya masih https, tunjukkan dengan jelas entitas mana yang memproses pembayaran, dan jangan meminta informasi lebih dari yang diperlukan.

Kapan pun Anda ragu, Anda dapat memilih kartu virtual sekali pakai atau layanan perantara seperti PayPal, yang memfasilitasi pengembalian dana jika Anda mendeteksi penipuan. Jika sebuah toko menolak menawarkan metode dengan jaminan tertentu dan hanya bersikeras pada transfer langsung, sebaiknya cari alternatif lain. Lihat juga Tips keamanan untuk belanja online dari ponsel Anda untuk melindungi pembayaran Anda.

Perhatikan gambar, kata-kata, dan struktur hukumnya

desain toko online palsu

Banyak halaman scam tidak peduli tulisan atau ejaanSering ditemukan teks yang diterjemahkan dengan buruk, kalimat yang tidak masuk akal, campuran bahasa, dan deskripsi yang disalin dari situs web lain. Kesalahan-kesalahan ini menunjukkan bahwa tidak ada yang meluangkan waktu untuk membuat konten profesional.

Mereka juga menggunakan gambar yang mudah ditemukan di internet melalui mesin pencari, atau kualitasnya sangat buruk. Terkadang bahkan terlihat bahwa logo merek pada produk Itu bukan produk resmi atau telah dimanipulasi. Di toko-toko pakaian palsu, misalnya, sering terlihat model-model berbeda dengan latar belakang yang tidak konsisten atau produk-produk yang tidak sesuai dengan katalog merek yang sebenarnya. Praktik-praktik ini berkaitan dengan produk palsu dan berkualitas rendah yang beredar di beberapa pasar.

Periksa apakah desain toko itu homogen (font, warna, menu) dan apakah bagian-bagian umum situs e-commerce diterapkan dengan baik: "Tentang Kami", "Pemberitahuan Hukum", "Kebijakan Privasi", "Syarat dan Ketentuan Pembelian", "Kebijakan Pengembalian". Di banyak situs web palsu, bagian-bagian ini kosong, ditulis dengan buruk, atau teks plagiat yang merujuk ke perusahaan atau produk lain.

Toko yang didirikan secara legal harus menampilkan informasi seperti Pemilik situs web, NIF/CIF, alamat kantor terdaftar, email kontakSyarat dan ketentuan penjualan dan pengembalian, serta informasi tentang penggunaan cookie dan perlindungan data. Jika semua ini tidak ada atau tidak konsisten, kemungkinan situs e-commerce tersebut palsu akan meningkat secara signifikan.

Jika Anda tidak melihat salah satu dari tanda-tanda ini tapi harga toko Harganya mencurigakan, jadi berhati-hatilah. Situs webnya mungkin asli, tetapi mereka bisa saja mengirimkan barang tiruan berkualitas buruk, yang dapat membuat Anda kehilangan uang. Diskon yang sangat agresif, semua produk dengan harga yang sama, atau iklan diskon yang mustahil adalah taktik umum untuk menarik pembeli impulsif.

Cari ulasan dan keberadaan digital toko tersebut.

Terakhir, gunakan mesin pencari favorit Anda untuk mencari tahu pendapat orang tentang merek tersebut. Ketik nama toko diikuti kata-kata seperti “pendapat”, “ulasan”, “penipuan”, “penipuan” Dan periksa hasilnya. Jika sebagian besar komentar yang Anda lihat negatif, jika ada banyak keluhan tentang pesanan yang tidak kunjung sampai atau produk palsu, carilah alternatif lain untuk melakukan pembelian.

Sangat berguna juga untuk memeriksa apakah toko tersebut memiliki profil aktif di media sosial dengan postingan yang konsisten, interaksi pengguna, dan konten yang autentik. Profil tanpa aktivitas, sedikit postingan, pengikut yang mencurigakan, atau komentar tertutup dapat mengindikasikan bahwa profil tersebut hanya digunakan sebagai kedok untuk menciptakan kesan legitimasi yang palsu.

Di pasar yang memiliki banyak penjual, perhatikan peringkat dan penilaian masing-masing. Rating yang sangat rendah, tidak adanya ulasan sama sekali, atau riwayat keluhan yang berulang merupakan tanda-tanda untuk menghindari toko tersebut, meskipun platform globalnya terkenal.

Kebiasaan yang sangat dianjurkan adalah membaca dengan cermat Ketentuan penjualan, waktu pengiriman dan kebijakan pengembalian Sebelum membayar, tinjau syarat dan ketentuan dengan saksama. Jika tidak dijelaskan dengan jelas, atau jika Anda menemukan klausul yang tidak adil, sebaiknya jangan selesaikan pembelian. Dengan beberapa pemeriksaan tambahan, Anda dapat secara drastis mengurangi risiko tertipu oleh situs e-commerce palsu dan melindungi uang serta data pribadi Anda.

Daftar toko online penipuan
Artikel terkait:
Daftar toko online penipuan: beberapa yang biasa