El email marketing Ini adalah strategi dasar bagi siapa pun e-commerce yang berupaya membangun komunikasi efektif dengan kliennya, mendongkrak penjualan, dan membangun loyalitas audiens. Pembangunan sebuah daftar email Kualitas tidak hanya memaksimalkan nilai setiap pelanggan, tetapi juga menciptakan database sendiri yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan produk, menawarkan diskon dan berbagi konten yang relevan.
Mengapa penting membangun daftar email untuk e-dagang?
Meskipun banyak bisnis bergantung pada jaringan sosial dan iklan berbayar Untuk menjangkau pelanggan Anda, daftar email yang tersegmentasi dengan baik menawarkan banyak manfaat:
- Akses langsung ke pelanggan: Anda tidak bergantung pada algoritma media sosial untuk berkomunikasi dengan audiens Anda.
- Tingkat konversi yang lebih tinggi: Pemasaran email tetap menjadi salah satu saluran dengan kinerja terbaik, menghasilkan hingga Pengembalian investasi sebesar 4200% menurut berbagai penelitian.
- Segmentasi lanjutan: Anda dapat mempersonalisasi pesan berdasarkan minat dan perilaku pelanggan Anda.
- Membangun basis data Anda sendiri: Tidak seperti platform lain, milis Anda adalah milik Anda dan tidak bergantung pada pihak ketiga.
Nilai dari milis yang dikelola dengan baik tidak terhitung, karena memungkinkan Anda membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan meningkatkan profitabilitas dari bisnis.
Cara membuat daftar email untuk e-commerce
Sekarang setelah kita memahami pentingnya hal ini, mari kita tinjau strategi terbaik untuk membangun daftar email yang efektif untuk e-dagang Anda.
1. Gunakan formulir berlangganan yang ditempatkan secara strategis
Salah satu cara paling efektif untuk menangkap email adalah melalui formulir berlangganan dirancang dengan baik. Ini dapat ditempatkan di:
- Halaman beranda: Formulir yang terlihat di halaman depan situs bisa sangat efektif.
- Bagian bawah situs web: Lokasi yang tersembunyi namun mudah diakses di semua halaman.
- Selama proses pembelian: Menawarkan a diskon eksklusif untuk pembelian mendatang dengan imbalan berlangganan.
2. Terapkan pop-up penangkap email
itu jendela sembulan (pop-up) dapat menghasilkan peningkatan signifikan dalam konversi langganan bila disiapkan dengan benar. Beberapa jenis yang efektif meliputi:
- Munculan niat keluar: Mereka muncul saat pengguna hendak meninggalkan situs.
- Pop-up dengan diskon: Mereka menawarkan insentif finansial untuk berlangganan.
- Munculan berbatas waktu: Mereka diaktifkan setelah pengguna menjelajahi situs web Anda selama beberapa saat.
3. Menawarkan insentif yang menarik untuk berlangganan
Orang cenderung akan berlangganan apabila mereka memperoleh sesuatu yang bernilai sebagai balasannya. Beberapa strategi meliputi:
- Diskon eksklusif (contoh: “Berlangganan dan dapatkan diskon 10% untuk pembelian berikutnya”).
- Akses eksklusif ke penjualan pribadi atau peluncuran produk.
- Konten yang dapat diunduh seperti guias, e-book, atau daftar periksa.
4. Manfaatkan media sosial untuk menarik pelanggan
itu jaringan sosial dapat menjadi alat yang hebat untuk mengarahkan lalu lintas ke formulir keikutsertaan Anda dengan:
- publikasi dengan tautan langsung ke langganan.
- Menggunakan iklan berbayar di Facebook dan Instagram yang mempromosikan magnet utama.
- Kontes dan undian yang memerlukan pendaftaran dengan alamat email.
5. Buat halaman arahan eksklusif untuk langganan
Rancangan halaman arahan dioptimalkan secara khusus untuk menangkap email dapat meningkatkan konversi. Ini harus mencakup:
- sebuah proposisi nilai yang jelas.
- Visual yang menarik perhatian.
- Formulir berlangganan tanpa gangguan yang tidak perlu.
6. Dorong rujukan dengan program rujukan
Un program rujukan Dirancang dengan baik dapat memotivasi pelanggan saat ini untuk mengundang teman untuk berlangganan. Beberapa insentif meliputi: diskon tambahan atau pengiriman gratis untuk setiap referensi yang berlangganan.
7. Manfaatkan email transaksional
Los Email konfirmasi pembelian dan komunikasi transaksional lainnya dapat menyertakan opsi bagi pelanggan untuk berlangganan buletin Anda.
8. Gunakan otomatisasi untuk melakukan segmentasi dan personalisasi
Setelah Anda memiliki daftar pelanggan, gunakan alat pemasaran email seperti MailChimp, Klaviyo atau Shopify Email untuk mengelompokkan pelanggan berdasarkan perilaku mereka dan mengirim email yang dipersonalisasi. Jika Anda ingin meningkatkan pemasaran email Anda, saya mengundang Anda untuk menjelajahi strategi yang efektif.
Alat yang direkomendasikan untuk mengelola daftar email Anda
Ada beberapa platform yang dapat membantu Anda membangun dan mengelola daftar email Anda secara efisien:
- MailChimp: Ideal untuk mengotomatiskan email dan mengelompokkan audiens.
- Klaviyo: Sangat berguna untuk e-dagang berkat integrasinya dengan platform penjualan.
- ConvertKit: Sempurna untuk pembuat konten dan merek pribadi.
Menerapkan strategi membangun daftar email yang efektif adalah kunci untuk memperkuat saluran komunikasi dengan pelanggan Anda. Ini bukan hanya tentang mengumpulkan email, tetapi tentang menawarkan konten bernilai yang memotivasi pelanggan untuk berinteraksi dengan e-commerce Anda secara berkelanjutan.
