Amazon Ads telah meluncurkan Amazon Ads Agent , nama baru untuk platform periklanan terpadunya. Pengumuman yang disampaikan di unBoxed 2026 ini merupakan langkah selanjutnya dalam mengintegrasikan berbagai alat yang hingga saat ini beroperasi secara terpisah.
Proposal ini menggabungkan Amazon DSP dan konsol iklan ke dalam satu lingkungan yang didukung oleh kecerdasan buatan berbasis agen. Dengan ini, perusahaan bertujuan untuk memungkinkan pengiklan dan agensi merencanakan, membeli, dan mengoptimalkan kampanye dengan lebih mudah, sambil mempertahankan berbagai tingkat kendali.
Platform umum untuk iklan bersponsor, tampilan, video, dan audio.
Amazon Ads Agent menyatukan iklan bersponsor dan format tampilan, video, serta audio dalam satu platform. Menurut perusahaan, pengiklan dapat terus membuat kampanye secara manual, membiarkan AI mengoptimalkannya, atau menggabungkan kedua opsi tersebut tergantung pada tujuan mereka.
Dalam ekosistem ini hadir DVA+ , sebuah pengalaman yang menyatukan pembelian dan optimasi kampanye yang sebelumnya terpisah di antara berbagai alat seperti Sponsored Display, Sponsored TV, dan solusi programatik. Sistem ini menggunakan sinyal pembelian, penelusuran, dan streaming untuk mendistribusikan iklan di TV terhubung, video online, tampilan, dan audio, baik di properti Amazon maupun ruang online lainnya.
DVA+ didasarkan pada dua modul: Brand+ dan Performance+ . Modul pertama berfokus pada identifikasi audiens yang cenderung mengambil tindakan lebih lanjut setelah terpapar pesan, seperti mengunjungi Toko Merek, menambahkan produk ke keranjang belanja, atau menyelesaikan pembelian. Modul kedua memandu kampanye menuju tujuan pertimbangan dan konversi, berdasarkan pilihan pengiklan.
Profil yang lebih teknis tetap memiliki akses ke pengaturan lanjutan . Dari sana, mereka dapat mengelola penargetan, perjanjian, sumber pasokan, batasan frekuensi, dan strategi penawaran, menggunakan alur kerja yang sudah mereka kenal, tetapi dengan dukungan tambahan dari obrolan Agen Iklan Amazon.
Asisten percakapan memperluas fungsinya.
Pengalaman percakapan bukan lagi sekadar alat pendukung untuk tugas-tugas tertentu; kini, pengalaman percakapan menjadi bagian penting dari proses tersebut. Amazon Ads menjelaskan bahwa asisten ini akan memungkinkan pengguna untuk mendeskripsikan audiens dalam bahasa alami , menerima saran penargetan, dan menerapkannya pada kampanye untuk produk, kategori, kata kunci, atau audiens Amazon.
Pada bagian perencanaan, agen dapat menentukan ukuran audiens, memperkirakan jangkauan, menyarankan alokasi anggaran, dan membandingkan peningkatan jangkauan di berbagai saluran. Fitur ini juga menggabungkan analitik bahasa alami , memberikan umpan balik kinerja, analisis tren, perbandingan dengan tolok ukur serupa, dan analisis visual di berbagai jenis kampanye.
Fitur baru lainnya adalah rekomendasi untuk Produk Bersponsor . Sistem ini mengidentifikasi peluang untuk peningkatan dalam penargetan, penawaran, dan penganggaran, serta memungkinkan pengguna untuk menerapkan perubahan tersebut hanya dengan satu klik. Perusahaan telah mengindikasikan bahwa kemampuan ini akan diluncurkan secara bertahap selama beberapa bulan mendatang.
Amazon Ads sebelumnya telah menguji versi awal pendekatan ini di Amerika Serikat. Menurut data yang dirilis oleh perusahaan, pengiklan yang menggunakan bahasa percakapan untuk menerapkan rekomendasi penargetan memperoleh, rata-rata, lebih dari 25% lebih banyak pelanggan unik dan mengurangi biaya per tayangan mereka lebih dari 10%.
Mengurangi tugas operasional dan meningkatkan pertimbangan manusia.
Perusahaan tersebut menegaskan bahwa tujuannya bukanlah untuk mengambil kendali dari tim, tetapi untuk menyederhanakan tugas-tugas yang berulang. Kelly MacLean, seorang eksekutif di Amazon Ads, berpendapat bahwa kemajuan dalam AI memungkinkan peningkatan kinerja di berbagai saluran dan, pada saat yang sama, memfasilitasi pembuatan kampanye yang berdampak bagi merek dan agensi dari semua ukuran.
Milana Glisic, kepala Amazon Ads untuk Spanyol dan Italia, menekankan bahwa kecerdasan buatan membantu merencanakan, mengaktifkan, dan mengoptimalkan kampanye tanpa mengorbankan kekuatan pengambilan keputusan atau kemampuan untuk terhubung dengan audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Hal ini sangat relevan untuk pasar Spanyol dan Eropa, di mana banyak perusahaan bergantung pada Amazon untuk menggabungkan penjualan dan periklanan.
Dari sisi agensi, Jason O'Toole dari dentsu menjelaskan bahwa jenis alat ini mengubah cara kerja diorganisir. Alih-alih menghabiskan waktu berjam-jam untuk menyiapkan dan menyesuaikan kampanye secara manual , tim dapat fokus pada interpretasi data, pengambilan keputusan strategis, dan pengembangan konten kreatif.
Penerapan progresif dan pengendalian investasi
Amazon Ads telah mengindikasikan bahwa DVA+ dan fitur agen baru akan diluncurkan secara bertahap selama beberapa bulan mendatang. Oleh karena itu, ini bukanlah perubahan yang akan diaktifkan sekaligus untuk semua pengiklan, melainkan transisi yang akan menggabungkan kemampuan berdasarkan pasar dan jenis akun.
Bagi merek, pergeseran ini berarti memikirkan kembali cara mereka mengatur kampanye. Platform ini memungkinkan mereka untuk memilih antara otomatisasi penuh, manajemen manual, atau model hibrida , yang membutuhkan penetapan tujuan yang jelas sebelum mendelegasikan keputusan ke sistem. Hal ini juga menuntut perhatian pada metrik yang melampaui biaya per klik atau pengembalian langsung.
Pengumuman Amazon Ads Agent hadir di saat periklanan di lingkungan ritel semakin populer dan AI menjadi elemen penting yang melintasi berbagai sektor. Dengan platform ini, Amazon bertujuan untuk menyatukan penawarannya dan menyediakan titik akses tunggal bagi pengiklan untuk berbagai format, saluran, dan analitik, meskipun peluncuran akhirnya akan bergantung pada bagaimana ketersediaannya berkembang di setiap negara.